Las 3 operaciones del PECT TurisTIC en Família, han encargado un Estudio de Comercialitzación Online de Experiencias Turísticas Familiares para estudiar cuál es el volumen y posicionamiento de la venta en línea de las actividades de turismo familiar relativas al patrimonio cultural, la playa y el enoturismo. Así se pretende generar conocimiento para estimular la comercialización online de los productos y servicios dirigidos a las familias de nuestras destinaciones y caracterizar la oferta de experiencias turísticas dirigidas a les familias con niños que están disponibles en las diferentes plataformas de comercialización online para los activos culturales, enoturísticos y de litoral.
El estudio se ha llevado a cabo con el método de análisis quantitativo de los buscadores y marketplaces, para identificar qué productos y servicios tienen poca presencia en estos canales, conocer los elementos clave de la notoriedad de los productos y servicios más populares de otras destinaciones competidoras y generar propuestas para mejorar la presencia online de los recursos culturales, de playa y enoturísticos, para hacer una gestión proactiva con el objetivo de poner las experiencias familiares de la Costa Daurada y Terres de l'Ebre al alcance del cliente final.
Así como con el método de análisis qualitativo de la experiencia de las familias en nuestras destinaciones, para determinar el nivel de satisfacción i prescripción de los usuarios a través de los contenidos generados por los turistas que visitan los activos objecto de estudio y precisar la reputación online de los mismos, conocer la posición competitiva de la oferta familiar de la Costa Daurada y Terres de l'Ebre en cada una de las plataformas en comparación con destinaciones competidoras y trasladar esta inteligencia turística a los agentes públicos y privados que conforman la red de trabajo de las operaciones Patrimonio Cultural, Playa Innovadora i Viña en Familia para estimular la comercialitzación online de los productos y servicios dirigidos a las familias en los entornos culturales, litorales y vitivinícolas.
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