Les 3 operacions del PECT TurisTIC en Família, han encarregat un Estudi de Comercialització Online d'Experiències Turístiques Familiars per tal d'estudiar quin és el volum i posicionament de la venda en línia de les activitats de turisme familiar relatives al patrimoni cultural, la platja i l’enoturisme. Així es pretén generar coneixement per a estimular la comercialització online dels productes i serveis dirigits a les famílies de les nostres destinacions i caracteritzar l’oferta d’experiències turístiques dirigides a les famílies amb nens que estan disponibles en les diferents plataformes de comercialització online per als actius culturals, enoturístics i de litoral.
L'estudi s'ha dut a terme amb el mètode d'anàlisi quantitatiu dels cercadors i marketplaces, per tal d'identificar quins productes i serveis tenen poca presència en aquests canals, conèixer els elements clau de la notorietat dels productes i serveis més populars d’altres destinacions competidores i generar propostes per millorar la presència online dels recursos culturals, de platja i enoturístics, per fer una gestió proactiva amb l’objectiu de posar les experiències familiars de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre a l’abast del client final.
Així com amb el mètode d'anàlisi qualitatiu de l'experiència de les famílies a les nostres destinacions, per tal de determinar el nivell de satisfacció i prescripció dels usuaris a través dels continguts generats pels turistes que visiten els actius objecte de l’estudi i precisar la reputació online dels mateixos, conèixer la posició competitiva de l’oferta familiar de la Costa Daurada i les Terres de l’Ebre en cadascuna de les plataformes en comparació amb destinacions competidores i traslladar aquesta intel·ligència turística als agents públics i privats que conformen la Xarxa de treball de les operacions Patrimoni Cultural, Platja Innovadora i Vinya en Família per a estimular la comercialització online dels productes i serveis dirigits a les famílies en els entorns culturals, litorals i vitivinícoles.
Descarregar reporting_final_3_amb_logos.pdf (27.63 MB)
